Zdajemy sobie sprawę, że jest już za późno na produkcję smyczy z nadrukiem logo Twojej firmy na nadchodzące wydarzenie, organizację lub ważne spotkanie. Opóźnienie w przypadku takich produktów oznacza złożenie zamówienia bez uwzględnienia czasu produkcji. Zaczynasz myśleć o negocjacjach z producentem, aby wykonać produkt w krótkim czasie. Chcemy podzielić się historią, którą sami przeżyliśmy w podobnej sytuacji.
Alex to nowy klient Lanyard Market, który miał nagłą potrzebę zamówienia smyczy z nadrukiem. Trafił do nas z polecenia klienta, który już wcześniej z nami współpracował. Nasz zespół czatu na żywo pomógł Alexowi na stronie w rozwiązaniu problemu. Potrzebował 200 sztuk smyczy w ciągu tygodnia na nadchodzące wydarzenie. Sprawdziliśmy stan produkcji i obiecaliśmy dostarczyć je w zaledwie 2 dni oraz od razu wysłać. Skontaktowaliśmy się również z firmą kurierską, aby działała szybciej niż kiedykolwiek.
Po tej obietnicy Alex dokładnie przejrzał stronę internetową, stworzył własny projekt smyczy i przesłał nam zamówienie do weryfikacji. Zapomniał dołączyć pliki wektorowe logo (.pdf) do projektu, więc grzecznie poprosiliśmy go o przesłanie ich e-mailem. Po każdej akceptacji produkcja trwała 2 dni, a wysyłka 3 dni. Cieszyliśmy się, że mogliśmy dostarczyć jego specjalne produkty w 5 dni zamiast 7. Alex współpracuje z nami od pierwszego zamówienia.
