Îți dai seama că ești prea târziu pentru producția de lanyarduri imprimate cu logo-ul companiei tale pentru un eveniment viitor, o organizație sau o întâlnire importantă. Întârzierea pentru acest tip de produse înseamnă să faci comanda fără a calcula timpul de producție. Începi să te gândești să negociezi cu producătorul pentru a realiza produsul într-un timp scurt. Dorim să împărtășim o poveste pe care am trăit-o într-o situație similară.
Alex este un client recent al Lanyard Market care a avut o urgență cu lanyardurile imprimate. Ne-a găsit prin recomandarea unui client care colaborase deja cu noi. Echipa noastră de chat live l-a ajutat pe site cu problema pe care o avea. Avea nevoie de 200 de bucăți de lanyarduri într-o săptămână pentru un eveniment viitor. Am verificat starea producției și i-am promis că le vom livra în doar 2 zile și le vom expedia imediat. Am contactat și compania de curierat pentru a fi mai rapizi ca niciodată.
După această promisiune, Alex a verificat atent site-ul, și-a creat propriul design pentru lanyarduri și ne-a trimis comanda pentru revizuire. A uitat să atașeze fișierele vectoriale ale logo-ului (.pdf) la proiect, iar noi i-am cerut politicos să ni le trimită prin e-mail. După fiecare aprobare, producția a durat 2 zile și livrarea 3 zile. Ne-am bucurat să îi livrăm produsele speciale în 5 zile în loc de 7. Alex continuă să lucreze cu noi de la prima comandă.
