Вы осознаёте, что уже слишком поздно для производства лент с логотипом вашей компании к предстоящему событию, мероприятию или важной встрече. Опоздание для такого типа продукции означает оформление заказа без учёта времени производства. Вы начинаете думать о переговорах с производителем, чтобы выполнить заказ в короткие сроки. Мы хотим поделиться историей, которую пережили в похожей ситуации.
Алекс — новый клиент Lanyard Market, которому срочно понадобились ленты с печатью. Он нашёл нас по рекомендации клиента, который уже работал с нами. Наша команда онлайн-чата помогла ему на сайте с возникшей проблемой. Ему нужно было 200 штук лент в течение недели для предстоящего события. Мы проверили состояние производства и пообещали доставить их всего за 2 дня и сразу отправить. Мы также связались с курьерской компанией, чтобы быть быстрее, чем когда-либо.
После этого обещания Алекс внимательно изучил сайт, создал свой собственный дизайн лент и отправил нам заказ на проверку. Он забыл прикрепить векторные файлы логотипа (.pdf) к проекту, и мы вежливо попросили его отправить их по электронной почте. После каждого утверждения производство занимало 2 дня, а доставка — 3 дня. Мы были рады доставить его специальные изделия за 5 дней вместо 7. Алекс продолжает работать с нами с момента первого заказа.
