Você percebe que está atrasado para a produção de cordões personalizados com o logotipo da sua empresa para um evento, organização ou reunião importante. O atraso nesse tipo de produto significa fazer o pedido sem calcular o tempo de produção. Você começa a pensar em negociar com o fabricante para produzir o produto em pouco tempo. Queremos compartilhar uma história que vivenciamos em uma situação exatamente assim.
Alex é um novo cliente da Lanyard Market que teve uma emergência com cordões personalizados. Ele conheceu a Lanyard Market por indicação de um cliente que já havia trabalhado conosco. Nossa equipe de chat ao vivo ajudou Alex no site com o problema que ele tinha. Ele precisava de 200 cordões em uma semana para um evento. Verificamos nosso status de produção e prometemos entregar os cordões em apenas 2 dias e enviá-los. Também contatamos nossa transportadora para que fosse mais rápida do que nunca.
Após essa promessa, Alex verificou o site com mais detalhes, fez seu próprio design para os cordões e enviou o pedido para revisão. Ele esqueceu de anexar os arquivos vetoriais do logotipo (.pdf) ao projeto e pedimos gentilmente que nos enviasse por e-mail. Após todas as aprovações, a produção levou 2 dias e o envio 3 dias. Ficamos felizes por ele receber os produtos especiais em 5 dias em vez de 7. Alex continua trabalhando conosco desde que recebeu seus primeiros cordões.
